Условия сотрудничества

Настоящий документ адресован лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации на заключение договоров или имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации на заключение договоров и заполнивших предложение по форме Приложения № 1 к настоящему Договору.

Настоящее предложение приобретает силу Договора- оферты (далее- Договор) с момента совершения лицом действий по заполнению и подписанию предложения по форме Приложения № 1 и/или заполнение данных в электронном виде на сайте Фирмы www.neelasprings.ru. Акцептом условий Договора- оферты считается оплата Клиентом первой партии Товара в т.ч. на основании УПД/Товарного чека/Счета.

Совершение вышеуказанных действий означает безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения, при этом письменная форма настоящего Договора считается соблюденной. Предложение является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Внимательно ознакомьтесь с текстом предложения, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы вправе не заказывать Товар/Услуги и не совершать действий, направленных на акцепт Договора-оферты.

ДОГОВОР №1

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Фирма – Общество с ограниченной ответственностью «НИЛА СПРИНГС», реквизиты стороны зафиксированы в разделе 9 настоящего Договора.

Клиент – физическое или юридическое лицо подписавшее Договор – предложение, реквизиты стороны зафиксированы в Договоре.

Договор – объявленные Фирмой стандартные условия регулирующие правила, обязанности, обязательства и ответственность сторон при поставке Воды, иных товаров, услуг и Устройств и т.п.

Вода – питьевая вода глубокой очистки «НИЛА СПРИНГС».

Бутыли – оборотная (возвратная) тара, являющаяся собственностью Фирмы, передаваемая Клиенту во временное пользование и подлежащая возврату.

УПД – универсальный передаточный документ.

Устройство – оборудование, предназначенное для розлива Воды из Бутылей (Кулер), являющееся собственностью Фирмы, передающееся во временное пользование и подлежащее обязательному возврату.

График – Фирма осуществляет доставку в место и время, согласованное Сторонами.

Товар – Вода и иная продукция Фирмы.

Электронные средства платежа – средства используемые для оплаты путем банковских карт, через систему банк-клиент, через личный кабинет, через мобильное приложение.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Фирма передает, а Клиент принимает и оплачивает Воду в 19-ти литровых Бутылях. Вода соответствует требованиям законодательства Российской Федерации. Количество Воды и дата доставки определяется согласно Графика.

Клиент оплачивает залоговую цену за каждую Бутыль (НДС не облагается). Размер залоговой цены за Бутыли определяется в счете/товарном чеке. Фирма в одностороннем порядке вправе изменить залоговую стоимость на весь объем Бутылей, находящихся у Клиента с предварительным уведомлением Клиента. Количество и стоимость Воды указывается в счете/товарном чеке/УПД.

2.2. Фирма передает, а Клиент принимает и оплачивает иные Товары в ассортименте, указанном на официальном сайте Фирмы www.neelasprings.ru, в личном кабинете Клиента или через мобильное приложение Фирмы, заказанные в порядке, аналогичном предусмотренному Договором. Доставка Товаров производится вместе с доставкой Воды. Наименование, количество, ассортимент и стоимость Товара указываются в счете/товарном чеке/УПД.

2.3. Фирма вправе передать, а Клиент принять Устройства, наименования которых закреплено п. 5.3.

Стоимость пользования Устройством указывается в УПД если иное не закреплено Договором. Максимальный срок временного пользования Устройством равен сроку действия Договора.

Наименование, модель, серийный номер и количество Устройств, передаваемых Клиенту, определяются в Актах приема-передачи, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. При передаче Устройства Клиенту передается инструкция по его эксплуатации. Подписывая Акт, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с инструкцией по эксплуатации Устройства. Количество передаваемых Устройств может быть изменено по согласованию Сторон. Во временное пользование могут быть переданы Устройства, бывшие в употреблении.

2.4. Устройства (Кулеры) должны обязательно проходить санитарную обработку не реже, чем один раз в квартал. Санитарная обработка может проводиться Фирмой по заказу Клиента.

2.5. Вода, Устройства и иные Товары могут быть использованы Клиентом исключительно в целях, связанных с обеспечением его деятельности (без права перепродажи).

2.6. Клиент использует Устройства и Бутыли по прямому назначению. Клиент не имеет права продавать, передавать во временное пользование, отчуждать или распоряжаться переданными ему Фирмой во временное пользование Устройствами, Бутылями. Запрещается использовать Бутыли для хранения других жидкостей. При передаче Устройства во временное пользование запрещается розлив через Устройство воды других поставщиков.

2.7. Сведения об адресах доставки указываются в индивидуальном предложении и по письменному заявлению может быть изменен или открыт дополнительный адрес.

2.8. Фирма осуществляет доставку и оказание услуг по г. Москве и Московской области/г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в пределах 30 км от МКАД/КАД. Услуги по доставке включают в себя топливный сбор, который уплачивается Клиентом на основании выставляемых УПД и счетов на оплату. Размер топливного сбора определяется на официальном сайте Фирмы www.neelasprings.ru и указывается в счете/товарном чеке/УПД.

2.9. Цены на Воду (18,9 л.), Устройства, иные товары и услуги определяются с учетом действующих на момент заказа скидок и надбавок, и указываются в счете/товарном чеке/УПД, подписанным(-и) Сторонами. Общая сумма Договора определяется на основании общего количества поставленной Воды, иных товаров и оказанных услуг, переданных во временное пользование Устройств и сумм, указанных в счете/товарном чеке/УПД.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата по Договору производится с использованием наличной (в момент доставки) или безналичной системы расчетов (в том числе оплата банковской картой на сайте Фирмы или в момент доставки) на основании счета или товарного чека или с использованием иных электронных средств платежа. Конкретная форма и срок оплаты указывается в счете или товарном чеке.

3.2. При выборе Клиентом безналичного способа оплаты (за исключением оплаты банковской картой в момент доставки), оплата по Договору должна быть произведена в течение 5 (пяти) банковских дней от даты доставки Воды, Устройств и иных товаров и/или даты оказания услуг. Счета за временное пользование Устройством выставляются на ежемесячной основе по истечении расчетного месяца и должны быть оплачены Клиентом в течение 5 (пяти) банковских дней с момента их получения. Оплата первого заказа, размещенного Клиентом в связи с заключением настоящего Договора, осуществляется безналичной системой расчетов на условиях 100 (сто процентов) % предоплаты.

3.3. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным после поступления денежных средств на банковский счет или в кассу Фирмы.

3.4. При осуществлении расчетов по Договору, если в назначении платежа Клиентом не указано в оплату какого счета произведена оплата, Фирма имеет право распределять оплату на самый ранний неоплаченный счет.

3.5. Счет, направленный посредством электронной почты, имеет юридическую силу равную оригиналу и может быть использован в качестве письменных доказательств при рассмотрении споров.

3.6. В случае нарушения Клиентом сроков оплаты, Фирма вправе не осуществлять доставку Воды, Устройств и иных товаров и не оказывать услуги до полного погашения Клиентом задолженности и получения Фирмой денежных средств в размере не менее стоимости суммы за Воду, Устройства и иные товары, услуги в количестве, в котором Клиент предполагает их приобрести. Настоящее условие является для Сторон существенным условием Договора.

3.7. Оплата залоговой цены за Бутыли производится Клиентом в порядке предоплаты с использованием наличной или безналичной системы расчетов. Взаимозачет залоговых цен за Бутыли производится Сторонами при каждой доставке Воды и отражается в Актах приема-передачи оборотной (возвратной) тары.

3.8. По окончании действия настоящего Договора или досрочного его расторжения и возврата Клиентом находящихся во временном пользовании Бутылей, Устройств, Клиенту, на основании его письменного запроса, полностью возвращаются залоговые цены. При нарушении пунктов 4.2.1., 4.2.6., 4.2.8., а также в случаях, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. настоящего Договора, залоговые цены возвращаются в части, оставшейся после удержания задолженности Клиента, включая неустойки, предусмотренные пунктом 5.3. настоящего Договора.

3.9. Об удержании Фирма уведомляет Клиента любым удобным способом. Клиент обязуется доплатить недостающую к удержанию сумму в течение 5 (пяти) банковских дней с момента осуществления Фирмой удержания. В противном случае Фирма вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и/или потребовать уплаты неустойки в размере 2 000,00 руб.

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Фирма обязуется:

4.1.1. Доставить и установить Устройства Клиенту. В случае отказа Клиента от установки силами представителя Фирмы, Фирма не несет ответственности за недостатки в работе. Повторный визит Фирмы осуществляется на платной основе, цена повторного указывается в счете/товарном чеке/УПД, ремонтные работы, в случае их необходимости, по вине Клиента оплачиваются Клиентом отдельно на основании выставленного счета.

4.1.2. Осуществлять доставку Воды, Устройств и иных Товаров согласно Графика.

4.1.3. При передаче во временное пользование Устройств, обеспечивать устранение неисправностей и дефектов Устройств, возникших по вине Фирмы или изготовителя.

4.1.3.1. Для замены Устройства Клиент направляет Фирме требование по замене с указанием перечня неисправностей. В данном случае Сторонами составляется двусторонний акт, в котором фиксируется, что представителем Фирмы была произведена диагностика, результат диагностики. В случае, если представитель Клиента отказывается от подписания акта, то представителем Фирмы составляется односторонний акт, который имеет силу двустороннего.

4.1.3.2. Фирма вправе потребовать возмещение расходов по замене Устройств в размере 1 500,00 руб. (без учета НДС) если в результате диагностики установлено, что: Устройство работает исправно, и Клиент настаивает на замене; неисправность возникла по вине Клиента; дефект Устройства появляется в результате некорректного (несоответствующего) использования или хранения. В случае, если в результате диагностики Устройства будет установлена его ремонтопригодность, то Фирма вправе потребовать от Клиента возмещения своих расходов по ремонту в размере 1 500,00 руб. за проведение работ, а также стоимость запасных частей согласно действующему прейскуранту Фирмы.

4.1.4. Фирма гарантирует качество Воды и иных Товаров при условии отсутствия повреждений оригинальной упаковки, а также если соблюдаются условия хранения и сроки использования. В противном случае, Фирма не несет ответственности за качество Воды и иных Товаров.

4.2. Клиент обязуется:

4.2.1. Своевременно и в соответствии с условиями настоящего Договора оплачивать выставляемые Фирмой счета.

4.2.2. В течение 3 (трех) рабочих дней в письменном виде информировать Фирму об изменении адреса доставки, реквизитов Клиента, о прекращении своей деятельности, ликвидации и/или неплатежеспособности.

4.2.3. Употреблять Воду до истечения срока годности, указанного на Бутылях.

4.2.4. При очередной доставке Воды возвращать Фирме все освободившиеся от Воды Бутыли. На момент очередной доставки допускается остаток у Клиента Бутылей с Водой от предыдущих доставок в количестве не более 25%. В случае, если на момент очередной доставки количество невозвращенных Бутылей превысит 25% от общего объема Бутылей, то Фирма вправе потребовать возврата недостающего количества Бутылей, которые находятся у Клиента, с выставлением соответствующего требования. В случае не возврата Бутылей в срок, установленный в требовании Фирмы, Фирма вправе потребовать удержания залога и уплаты неустойки за каждую невозвращенную Бутыль.

4.2.5. Заказывать количество единиц(-ы) Воды в доставку определенное Сторонами в Договоре.

4.2.6. Использовать Устройство в соответствии с его назначением, аккуратно обращаться с Устройством, соблюдать инструкцию по эксплуатации.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Клиент осознаёт и принимает факт отсутствия специальной защиты на кране горячей воды. Клиент принимает на себя всю ответственность, связанную с использованием крана горячей воды, в том числе риски связанные с использованием Устройства детьми. Клиент обязуется допускать к пользованию Устройством только ознакомленных с данным ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ людей. Неправильное использование крана горячей воды может привести к получению серьезных травм или смерти. Несоблюдение инструкций по использованию Устройства может привести к серьёзным травмам или смерти.

4.2.7. Самостоятельно инициировать проведение санитарной обработки, надлежащим образом уведомив Фирму о необходимости проведения услуги.

4.2.8. Своевременно возвратить Фирме Устройство и Бутыли в состоянии, в котором это имущество было передано Клиенту во временное пользование с учетом нормального износа, по окончании срока действия настоящего Договора, либо при досрочном расторжении Договора, либо при предъявлении соответствующего требования Фирмой.

4.2.9. Подписать Акт сверки по Бутылям/Устройствам/взаиморасчетам в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения от Фирмы. Уведомление о необходимости проведения сверки может быть направлено Клиенту любым способом (телефон, СМС-сообщение, электронная почта и т.п.). В случае, если Клиент не предоставляет Фирме в вышеуказанный срок подписанный со своей Стороны Акт сверки, то Фирма вправе приостановить оказание услуг и/или не поставлять Воду и иные товары по настоящему Договору до получения подписанного Акта сверки. Периодичность проведения сверки устанавливается Фирмой.

В случае отказа от подписания Акта сверки по Бутылям/Устройствам Фирма вправе признать подтверждение баланса отраженному на дату последней поставки в счете/товарном чеке. Клиент обязан информировать Фирму расхождениях (при наличии) путем предоставления подписанного со своей стороны Акта сверки.

Акт, направленный посредством электронной почты, имеет юридическую силу равную оригиналу и может быть использован в качестве письменных доказательств при рассмотрении споров.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Фирма несет полную ответственность за качественное и своевременное предоставление услуг.

5.2. При механических повреждениях Устройства по причинам, зависящим от Клиента, являющихся результатом нарушения инструкции по эксплуатации либо небрежного обращения, ремонт Устройства производится за счет Клиента в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления Фирмы Клиентом. «Небрежным» считается такое обращение с Устройством, в результате которого на нем возникают внешние механические повреждения или несмываемые загрязнения.

5.3. При утере Устройства, Бутыли, переданных во временное пользование, а также при нанесении не подлежащего ремонту повреждения Устройству, либо повреждения Бутыли, по вине Клиента, Клиент обязан проинформировать об этом Фирму в течение 1 (одного) рабочего дня. В этом случае Клиент уплачивает Фирме неустойку в следующих размерах: при утере или нанесении повреждения Бутыли в размере 400,00 руб. за вычетом внесенного Клиентом и удержанного Фирмой залога за Бутыль; при утере или нанесении не подлежащего ремонту повреждения Устройству в размере определенном в таблице:

Наименование Устройства

Неустойка, руб.

Кулер Нагрев/Охлаждение

10 200,00

Кулер Нагрев/Охлаждение настольный

10 200,00

Кулер Нагрев/Охлаждение цветной

7 000,00

Кулер Нагрев/Охлаждение стальной

16 200,00

Кулер Нагрев/Охлаждение дерево

13 000,00

Кулер Комнатный/Охлаждение

3 700,00

Карбокулер

14 000,00

Подставка под Бутыли

1 400,00

Держатель стаканов

350,00

В случае, если в результате диагностики Устройства будет установлена его ремонтопригодность, то Фирма вправе потребовать от Клиента возмещения своих расходов по ремонту оборудования в размере 1500,00 руб. за проведение работ, а также стоимость запасных частей согласно действующему прейскуранту Фирмы.

5.4. В случае нарушения Клиентом п. 3.2. настоящего Договора, Фирма имеет право взыскать с Клиента пени в размере 0,5% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки платежа, направив ему письменную претензию.

5.5. Требования Фирмы об уплате штрафов/неустоек, которые предусмотрены в настоящем Договоре, подлежат возмещению в срок закрепленный в соответствующем требовании.

5.6. В случае нарушения Клиентом обязательств по оплате, принятых в соответствии с настоящим Договором, и невозможности урегулирования ситуации в порядке п. 6.1. настоящего Договора, Фирма оставляет за собой право обращения к третьим лицам с целью взыскания задолженности, в том числе уступить право требования к Клиенту.

5.7. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, подтвержденными компетентным органом.

5.8. Устройства, Бутыли считаются утерянными в случае не возврата их в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выставления соответствующего требования.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, Стороны должны стремиться разрешать с помощью переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Сроком начала действия настоящего Договора считается дата акцепта Договора.

7.2. Настоящий Договор заключен сроком на 24 месяца. Договор считается продленным на каждый следующий календарный год, если за 30 (тридцать) календарных дней до его окончания ни одна из Сторон не выразит желания его расторгнуть. Количество пролонгаций не ограничено.

7.3. Клиент вправе инициировать расторжение Договора, направив в адрес Фирмы письменное заявление почтовым отправлением с уведомлением о вручении за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Факт расторжения Договора оформляется путем подписания Сторонами соглашения о его расторжении.

7.4. Фирма вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в одностороннем (внесудебном) порядке, в случаях, предусмотренных законом, а также, если Клиент в течение срока, превышающего 30 (тридцать) календарных дней, не выполняет своих обязательств по оплате или требования п. 4.2.5. настоящего Договора.

7.5. Договор может быть изменен и прекращен по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

7.6. В случае прекращения действия настоящего Договора, Стороны обязуются произвести взаиморасчеты в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня прекращения Договора. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности по обязательствам до полного проведения ими (Сторонами) взаиморасчетов и погашения задолженностей.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Фирма оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены и графики поставки.

8.2. Фирма оставляет за собой право проверки количества и состояния, переданных во временное пользование Устройств, в связи с чем Фирма может посещать территорию Клиента с целью проведения диагностических операций, находящихся во временном пользовании Устройств при Клиенте.

8.3. Фирма оставляет за собой право привлекать третьих лиц в целях оказания ими услуг по доставке Клиенту Воды, Устройств и иных товаров Фирмы.

8.4. В случае отказа Клиента от санитарной обработки или не проведения Клиентом санитарной обработки в установленный срок, Фирма не несет ответственности за качество разливаемой через Устройство Воды.

8.5. Изменения, дополнения к Договору оформляются письменно в форме Дополнительного соглашения или Приложения, которые подписываются Сторонами и с момента подписания являются неотъемлемой частью Договора.

8.6. Отгрузка Воды, Устройств и иных товаров производится только уполномоченному представителю Клиента, либо представителю Клиента, действующему на основании доверенности, выданной Клиентом по форме, установленной действующим законодательством и которая должна содержать образец подписи уполномоченного лица.

8.7. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.8. Настоящий Договор составлен на русском языке.

РЕКВИЗИТЫ ФИРМЫ

ООО «НИЛА СПРИНГС»;

ИНН 7718151150; КПП 500901001;

ОГРН 1025001276255; ОКПО 49955696;

Юр. адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе (Северный мкр.), д. 19;

Наименование банка: АО «Райффайзенбанк» г. Москва

р/с 40702810800001402055

к/с 30101810200000000700 БИК 044525700